Автосалон АВТО ПУТЬ Екатеринбург Соболева 5 — Отзывы

Крайне недоволен отношением компании KIA.
Мы планировали обновить за начало 2022 год два автомобиля в семье и выбор пал на KIA Rio X и KIA soul. Со своей стороны, я последовательно шёл к покупке авто. Внёс аванс за предзаказ KIA Rio X в максимальной комплектации, ждал, когда а/м придёт в Екатеринбург около 2х месяцев, верил в то, что говорит продавец. Не смотря на гарантию продавца об отсутствии необходимости брать доп.опции к машине, я проявил лояльность и озвучил готовность установить на платной основе некоторые из них. В итоге через пару месяцев автомобиль пришёл, я приехал к дилеру (в Автосалон «авто путь» на Соболева 5), и мы договорились о списке доп.опций и их стоимости. Мне обозначили итоговую стоимость а/м с учётом этих опций и мы пошли оформлять заявку на кредит тут же на территории дилера. Дилер взял неделю на закрытие вопросов установке доп.опций.
Через неделю, в день покупки мне сообщили, что сумма, которую я планировал на доп.опции увеличивается более, чем на 200% (то есть в более чем 3 раза). Я попросил показать те опции, которые на день покупки вдруг стали необходимым минимум для возможности купить а/м. Дилер решил включить 8 опций на 100т.р. (повторюсь, изначально дилер исключал вообще необходимость покупки хоть какой-то из них), когда мне нужно было 3 на 30т.р (о них и была наша договорённость, на решение на установку которых дилером и была взята неделя). С моей стороны поступило предложение, что я готов ещё набрать опций и увеличить итог до 75т.р., тем самым снизить аппетит дилера на 25т.р. (абсолютно, на мой взгляд, нормальная практика поиска компромисса в виде золотой середины), что составляет 1,7% от стоимости моей покупки. Дилер категорически отказался пойти на уступки (напомню, ещё за неделю до этого была достигнута договорённость и составлена сумма сделки, которая подтверждалась и гарантировалась дилером во время устного и письменного общения в «Вотсап», которая вместе с продавцом и была взята за основу во время формирования кредитного предложения там же на территории дилера). Но это даже был не основной вопрос с негибкостью продавца на 1.7%. Ключевым вопросом было то, что мои пожелания в части набора опций были проигнорированы. Дилер установил на а/м 8 опций, но из заказанных трёх мной была только одна. Иными словами, дилер просто наплевал на мои пожелания, которые я готов был оплатить. Вместо сигнализации «Старлайн» которую мы договорились установить, дилер решил поставить «Пандору», отказался делать тонировку, но установил дефлекторы и т.д. То есть было ощущение, что я вносил предоплату и ждал автомобиль, который в итоге комплектовался под кого-то другого. Дилер не готов был проявить гибкость на 1.7% (подчёркивая, что со своей стороны я готов был пойти на удорожание на бОльшую дельту предлагаю золотую середину). Дилер проявил яркое антиклиентоориентированное отношение просто перечеркивая договорённости по доп.опциям.
Отсутствие гибкости и явная замена заказываемых мной опций на иные вызывают у меня негативное отношение к компании KIA как к явно антинеклиентоориентированной. Я понимаю, что сейчас мало автомобилей и зачем продавать на 25т.р. дешевле, когда возьмут машину и так. Но в долгосрочной перспективе негибкость на 1.7% вернут ли клиента (готового купить у вас две машины в этом году) за покупкой в KIA? Самовольное одностороннее с вашей стороны изменение оговоренного и согласованного пакета доп.опций заставят ли меня или членов моей семьи вообще в этой жизни рассматривать когда-то автомобили KIA для покупки?

Резюмирую свой посыл:
1. Обман со стороны дилера (нарушение гарантий не навязывания пакета опций при авансе за предзаказ а/м, нарушение устных и письменных обещаний).
2. Негибкость — невозможность пойти на 1.7% в части опций (при этом со своей стороны я готов был пойти на удорожание), которые при внесении аванса вообще были необязательные
3. Умышленная установка ненужных мне опций и исключение установки нужных мне опций (тотальной игнорирование достигнутой договорённости о перечне необходимых мне и согласованных с дилером опций).

Из плюсов менеджер Андрей. Терпеливый и вежливый.
Из минусов всё остальное. Автосалон на Соболева 5 под названием авто путь Впаривают немереное количество допов к автомобилю. Деньгами внести стоимость автомобиля не дают, вынуждая кредитоваться и это для того, чтобы ещё и на стадии кредитования максимально напихать доп продуктов, типа карт помощи на дорогах и т.д. В итоге при покупке машины (в моём случае это 2.484.000руб.), сумма допов составила более 450.000руб., из-за чего конечно не забудем, вырастатет и переплата за кредит.
Но это не финалочка. Далее читаем договор и выясняем, что салон оставляет за собой право лишить гарантии владельца авто за что угодно. Просто по своему усмотрению (фото хитрого абзаца прилагается). Во-первых таксисты — вам точно не сюда. По базе поглядят и пошлют вас куда подальше. Во-вторых вспоминаем текущее лето и какие у нас зимы и оказывается в таких погодных условиях тоже нельзя ездить. В-третьих у вас близко садик, школа и работа. Значит вы совершаете частые короткие поездки, а это нельзя по договору. В простой беседе с сотрудником салона, вас могут поймать на любых словах и непонимании нюансов, положив данную причину в основу отказа по протоколу. Ну ладно, пошли дальше. Они написали нельзя ездить по грунтовым дорогам ))) Это как? Можно на сервисном обслуживании из протектора вытащить три камушка, обнаружить маленький скол краски на кузове и заявить клиенту, что он гонял по грунту. Вот же камешки, а вот скол наверняка тоже от них и потому нет больше гарантии. А в конце они устали придумывать и просто написали «и т.д.» то есть вообще что угодно далее могут сочинить для отказа обслуживания по гарантии. Руководитель отдела продаж при беседе утверждает, что мол не переживайте, гарантия все равно от производителя идёт, а не от нас, но открываем тех книгу, идущую в комплекте с автомобилем (это единственное что к нему идёт бесплатно) и на первых же страницах, видим: Условия гарантии определяет диллер. Как вам такое? Очевидно, что салон хочет любой ценой оставить за собой право на отказ в обслуживании. Вы можете оказаться со своими гарантийными требованиями не ко времени, ни так одеты или слишком по их мнению требовательны. Юридически вас легко заткнут. Вобщем не знаю, кому и насколько сильно хочется стать обладателем новенького автомобиля, но я был вынужден покинуть этот автосалон, так как убрать данный пункт из договора они отказались.
P.S. на мой взгляд, такие пунктики в договоре очень граничат с квалификацией ст.159 УК РФ. Но в любом случае принимать решение вам и платить вам )))

Приехал посмотреть автомобиль который хочу. KIA сид. Выставочный образец сказали продан. Машина закрыта. Попросил открыть, посмотреть. Открыли но во внутрь не пустили. Очень интересный подход в продаже авто в глазурите. Расхотелось вообще покупать в этом салоне, что либо.

ТО происходило очень долго, по гарантийному случаю- отмораживались от исправлений целые сутки делав при этом из меня дурака но в конце концов спустя 10 часов решились исправить

АвтоПуть на Соболева,5 в Екатеринбурге
Это не салон авто, а организованная группа по обману граждан при покупки автомобиля в кредит, после подписания начальных документов начинается шоу. Вас заставят купить б/у автомобиль, так как условия банка Вас не устроит, либо вы потеряете около 120тыс.руб от первоначального взноса. За так называемое доп.установку. Автомобиль Вам не привезут, на осмотр. Либо платите, либо идите в суд.

Про Автоцентр АвтоПуть узнал из интернета, понравился их сайт, понравился Рено Каптур сначала была мысль, что цена дорогая, потом зашел на другой сайт и понял что цена ниже чем в других трех салонах, позвонил в салон подтвердили наличие машины, на следующий день поехал посмотреть, менеджер показал машину, рассказал про опции я взял самую простую за 844 тысяч в синем цвете, разумеется без кредита у меня не обошлось, пришлось оформить на 2 года, первый взнос я оплатил 350 тысяч, теперь буду платить в месяц по 20 тысяч, брал под процент 7,2% годовых, условия устроили.!все прошло на отлично, спасибо, всем советую Соболева, 5, Екатеринбург

Был заказан автомобиль, авто привезли. пригласили на осмотр, при осмотре было проверено то что есть из доп.оборудования, был рассчитан кредит, когда начали обговаривать с менеджером по какой цене можно купить авто, тут сразу дали понять что авто имеет спрос и цена авто будет существенно отличаться от той что рекомендует завод изготовитель. когда делали предзаказ на машину, задаток взяли в размере 5 тысяч, тем самым прикрыв тот факт что с этой предоплатой они смело клиенту могут отказать в продаже без объяснения причин, со слов менеджера пока есть спрос и машин мало, они могут хоть 1 млн сверху добавить и продавать. хотя на офф.сайте киа.ру написано что максимальная цена перепродажи в районе 1,8 млн, а по факту авто продают с накруткой +300-350 тысяч….

Авто путь автосалон екб соболева 5 тотальная ликвидация склада утилизация авто госпрограмма рассрочка 0 процентов автокредит под шесть процентов годовых доп оборудование автострахование каско осаго комплект резины коврики трейд ин по выгодной ставке

Люди, верьте в негативные отзывы, они реально правдивые. Промурыжили нас 4 часа якобы для одобрения кредита в банке. Из реальных банков ни одного звонка. Гетконтакт в помощь по пробивке номера. Звонят сами сотрудники автосалона. Когда мы чухнули это, попросили вернуть взнос который мы уже успели заплатить в кассу. Сначало поступили вопросы, что почему? Но после того как мы посмеялись над ними, набрали номер с которого якобы звонил банк, в кармане у менеджера звонил телефон. Тут все вопросы у него пропали, нам вернули деньги и мы уехали. Там столько людей сидят и по бумажке все читают, что им сказали в якобы кредитном отделе. А потом эти данные отправляют в маленькие микрозаймы и вы по уши в дер.ме. Будьте внимательны и бдительны, покупайте авто у проверенных дилеров. Странный договор, при отказа от сделки штраф 10% от стоимости автомобиля.

Не знаю как они дилеры. Но по оценке и выкупа авто не советую людям т.к. это развод капитальный за любые царапины хотят скинуть как за окрас новой детали.убеждая продавца. Что все будет ремонтироваться. А на самом деле просто опускают в цене. На площадке подержанных авто просто куча таких же с царапинами и дефектами. Вывод не тратьте время что все авто выкупит салон. За копейки!

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своей историей покупки первого-нового автомобиля.
С момента получения прав не прошло и месяца, и я решил покупать автомобиль с салона! Конечно было очень много вариантов какой салон выбрать, и я остановился на салонах города Екатеринбург. Честно сказать, салон АвтоПуть не был первым в списке, но я не пожалел, что заехал туда). Туда я заехал после посещения одного салона, после которого у меня остался только негатив. Во-первых, по телефону меня обманули, я рассчитывал на автомобиль веста седан комплектации комфорт , денег у меня было ровно 920000 тысяч рублей, этот салон меня уверил, что предоставят скидку до ста тысяч и подарят подарки. При общении с менеджером все стало ясно, что скидки не будет и к тому же резину, которую они дают в подарок, чтоб ее переобуть нужно заплатить 4 тысячи рублей , это и стало решением ехать в другой автосалон на Соболева 5!
Первое, что понравилось, это вежливая девушка на стойке информации, которая быстро нашла свободного менеджера . При общений я понял, что он грамотный, вежливый , хорошо знающий своё дело сотрудник. Я ему рассказал про неудачный заезд в предыдущий автосалон и также озвучил сумму, на которую рассчитывал. Менеджер сразу же показал мне реальный прайс, из которого понятно, что данный автомобиль стоит без ковриков, сигнализации , брызговиков и антикоррозийного покрытия 923000 рублей. Я конечно же расстроился, думал, что уеду без машины, но менеджер сделал профессиональный шаг, он пригласил директора отдела продаж. И тут началось на моих глазах что-то невероятное, они сделали просто на мой взгляд невозможное , было такое ощущение что автомобиль нужен ни мне а им, мне был предложен автомобиль веста комфорт в чёрном цвете с сигнализацией , брызговиками и антикоррозийным покрытием, ковриками, и уже стояли газовые упоры капота, вообщем все то, что пришлось-бы потом самому покупать, но меня смущал тот факт, что у меня не хватает денег, я долго переживал и думал, что в чём-то есть подвох, но на самом деле подвоха никакого нет! Менеджер сходил к своему руководству и не знаю, что он им сказал, но когда он вернулся первые его слова были, что они согласны продать автомобиль за мои деньги. Я, честно говоря, не мог поверить, что это правда, но это к моему счастью правда .
Огромное спасибо руководству этого автосалона за таких грамотных, внимательных и вежливых сотрудников. А именно, это Вячеслав и Евгений очень хорошие , добрые и вежливые люди все это время они общались со мной не свысока и, наверное, так и должно быть в порядочном автосалоне. Я рассказал про свой случай всем своим знакомым и многим стало интересно , и я уверен, что все, кому я посоветовал этот салон, останутся на 200 % довольны.

Посмотрел на Ютубе сюжет про автосалон Авто Путь на Соболева!!Не согласен с автором !!Приобретал у них автомобиль до всем известных событий, то есть все в мире было стабильно!!Не кто не пытался обмануть, цены как на сайте, так и в салоне совпадали , да и ассортимент был приличный!!Обслуживанием остался доволен!!А теперь по сюжету-автор, а как вы предлагаете выставлять цены на Авто, если ситуация в мире меняется, не то что каждый день, каждую минуту!!Европа обьявил нам бойкот !Новых поставок в ближайшие месяцы не предвидится!!Выживают все как могут!!

Негативные впечатления от салона АвтоПуть в Екатеринбурге, даже не посещая его. Позвонил в салон, узнать о наличии и цене на автомобиль веста св. Разговаривал с менеджером Викторией, сказала что интересующий меня автомобиль есть в наличии, цена без допов, как на сайте. Попросили предоплату за бронь 10 тыс.руб. Я согласился, после чего был перенаправлен к менеджеру Роману. Сделал предоплату, договорились в какой день подъехать. После этого оказалось, что цена на автомобиль дороже на 150 тыс.руб, как говорила Виктория. Сразу же отказался от покупки. После чего началось самое весёлое — это вернуть деньги за бронь. Роман придумывал кучу отговорок, мурыжил две недели. В итоге деньги вернули. Не рекомендую делать предоплату.

Очень не рекомендую даже звонить в автосалон Авто Путь на Соболева 5. Ибо расскажут сказку пообещают блага от которых Вы едва ли сможете отказаться, а по приезду в салон Вас всретит менеджер и с чувством сильного удивления обьяснит, что чел, говоривший по телефону — он вообще занимается другими делами и вы его не услышите (ибо трубку он больше не снимет), а тем более не увидите. И этот специалис станет спускать Вас с неба на землю . Думаю Вам это не понравится. А следовательно, — потеряв время и нервы придётся искать авто в другом месте…. А может быть Вам повезёт? Рискните..

Га&нодиллеры! Авто Путь на Соболева !!Пригласили на тест-драйв, а машины в наличии нет! Пи&доболы! Комплектацию я могу и на любом сайте посмотреть! Ненавижу диллеров! Врут на каждом слове! Не верьте диллерам! Переться через весь город, чтоб посмотреть на экране компьютера то же самое, что у меня в телефоне с собой!

Покупка автомобиля для нашей семьи событие очень волнительное, при выборе автосалона , а у нас было два, мы выбрали Авто Путь на Соболева 5, наверное потому, что внимательность Консультанта очаровала нас. Вовремя ответив на мой запрос, проконсультировала по всем вопросам, не навязывая, а предлагая, как это и должно быть, этим и вызвало наше доверие, как клиентов!!

У меня был хороший опыт покупки машины в автосалоне АвтоПуть на Соболева 5 и сразу хочу заверить будущих покупателей в порядочности этого дилера, и его порекомендовать. Нет такого, что автомобиля нет в наличии, а сказали, что есть. В предварительном договоре чётко описаны условия: цена, срок поставки, комплектация и что этот договор без права изменения условий — то есть неприятных сюрпризов ждать не стоит. С одобрением, кредита немного времени подождал, но это понятно, машину брал дорогую и сумма приличная. Где-то за два часа, всё сделали.

Наша история покупки машины закончилась на автосалоне АвтоПуть на Соболева 5, чему очень и очень благодарны)
Начну с самого начала. Приехали родственники за 1500 тыс.км. Хотели обновить свою машину. Начали с попытки посетить автосалоны города. Начали с автосалона на Шефской — там, как говориться, встретили по одёжке и проводили по ней же — разговаривать не стали. И не важно сколько денег с собой. Нет и всё! Посетив 4! автосалона и уже отчаявшись купить себе автомобиль, поехали попытать удачу на Соболева.
Каково же было наше счастье! Сразу видно на сколько профессионально подобран коллектив, в котором от одного вопроса к другому помогают не только в решении, но и помогут с подбором нужного специалиста, обязательно проводят.
С нами работали два менеджера, выражаем им огромную благодарность в помощи подбора, оформлении автомобиля и в ответе на многие вопросы (страховка, постановка на учёт и многое другое). Благодаря им — сэкономили наше время!
Спасибо Вам за ваш профессионализм и адекватность работы с покупателями! В такой салон хочется возвращаться снова и снова)

Хороший автосалон-АвтоПуть на Соболева 5, ненавязчивые и компетентные консультанты.
Уже не в первый раз покупаем здесь машину, всегда все хорошо, без накладок.
Приезжаем на ТО- есть комфортные зоны ожидания где можно выпить чашечку чая/кофе. Можно в онлайн режиме наблюдать, как обслуживают автомобиль.
Когда покупали авто- менеджер остался после окончания рабочего дня, чтоб завершить сделку.
Рекомендую!

Ладу Весту брать посоветовали все друзья- наш автопрома, машины есть в наличии, с запчастями проблем нет и не будет. Поискал и нашёл по оптимальной цене в автосалоне на Соболева 5 Авто Путь!! Очень все там мне понравилось, но особенно хочу отметить работу менеджера по продаже !! Такой классный специалист, столько всего мне поведал про автомобили и по ситуацию на рынке. Поговорили о войне и мире, что будет дальше- очень информирований человек!!И интересный собеседник! Сама покупка прошла быстро и качественно. Ничего лишнего мне не предлагали! Вообщем я остался всем доволен, а главное — познакомился с интересными людьми!!

Первый раз в жизни получил автомобиль без проблем в автосалоне АвтоПуть Екатеринбург Соболева 5. Единственный дилер, который не «загнул» количество допов на киа к5, другие ребята по 200р просили за допы. Остался доволен автомобилем и работой менеджеров !! Спасибо , буду рекомендовать!

автопуть автосалон екатеринбург отзывы почитайте и поймите что нет лучше автосалона во всем екб, отличный персонал расскажут чем прибыльные взять авто в кредит нежели чем купить сразу за наличку, трейд ин и много бонусов кредитных программ даже для бюджетников отличное время для приобретения кредитного авто возьмите сейчас а платите потом автомобили в кредит и б/у и новые модели как отечественные так и европейские на сервисе есть и будет много комплектующих в автопуть вы найдёте все я-то хотите

Я посылаю автопуть в далекий эротический путь, дело в том что автосалон на Соболева размещает на своём сайте несуществующие цены, чем меня и заинтересовали оставил заявку, мне набрали и рассказали что все представленные на сайте авто действительно есть в наличии но вот цены только в кредит, и салон то не салон а площадка для залоговых авто чьим собственником является банк! Столько вранья я в одном разговоре ни от кого не слышал.